7月25日，广汽埃安首家品牌直营体验中心在广州天河正佳广场开业。广汽埃安首家直营体验中心选址在亚洲最大的购物中心、国家4A级景区商圈正佳广场，该直营体验中心的开业意味着广汽埃安迈入‘线上+线下’同时直接服务用户的新阶段，同时也是渠道模式的创新变革，‘线上+线下’、‘车城+商超’、‘直营+经销’整个体系框架已搭建起来，广汽埃安营销新生态进入了2.0时代。
此前，广汽埃安在线上主要是通过APP直接联系用户，线下则通过经销商进行服务。品牌直营体验中心的开业，意味着广汽埃安线下直接服务创新布局的正式开始，迈入“线上+线下”同时直接服务用户的新阶段。而品牌直营体验中心的建立，是广汽埃安“金三角”服务模式的重大战略升级。
广汽埃安品牌直营体验中心打造了“前沿科技体验”、“生活美学空间”、“未来出行服务”、“场景汽车展示”四大功能体验，是用户休闲、聚会、增值、共创的生活社区。埃安车主可享受专属的免费停车、免费充电服务，乐享美好时光。
（1）前沿科技体验：直营体验中心提供了AION全系车型的深度体验，有科技体验官为客户提供1对1的讲解。这里展示了GEP纯电专属平台以及弹匣电池系统安全技术，还有ADiGO激光雷达人像扫描、智能娱乐大客厅、24节气国风香薰等；更有超长距离、多路况的动态试驾体验，全场景深度智能科技体验。
（2）生活美学空间：直营体验中心不但可以深度体验AION产品，还能喝到“北鼻奶茶”，并提供高颜值“埃安潮品”。
（3）未来出行服务：直营体验中心是行业首个车主潮玩HOME，日常各类活动举办、闲暇打发时间等；埃安车主还可享受品牌免费充电、预约免费停车位、积分兑换饮品、专属休息空间的服务。
（4）场景汽车展示：直营体验中心不设销售顾问，不设宣传手册，沉浸式看车，让用户放松身心。
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