[ EV知道 行业 ]4月16日，定位技术公司三词地址宣布携手行业领先汽车制造商梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）正式进军中国市场。三词地址现已添加至梅赛德斯-奔驰旗下所有内置MBUX信息娱乐系统的全新A级车型内。用户可以在车里说三个词，奔驰的三词地址会把那三个词翻译成GPS坐标，然后放在地图上面，就直接可以导航到那个地方。

 三词地址拥有市场领先的语音输入准确度并将地球表面划分成了3米x3米的方格，每个方格均有一个由三个常见词汇组成的唯一的三词地址。例如，///pricing.latest.solar或是///支票.长大.能否，将带你去往黄埔江岸上眺望上海天际线的最佳位置。三词地址与汽车的整合使驾驶员可以通过语音或是文字输入一个三词地址，便可导航至精确的目的地。无论在农村，还是在大城市，每个地方都有自己的三词地址。每个地方都可以通过一个三词地址很快地告诉父母或者朋友你在哪里。

三词地址是一个创新的全球地址系统，看完官方提供的解释可能很多人还一头雾水，那么接下来我们就与三词地址的高层展开了对话，可能会帮助大家更好的理解“三词地址”到底是什么。

是不是可以理解为这是一个被动导航，并不是一个主动导航，就是我需要知道那个地点的三词是什么我再去？因为这个三词是稍微有点没有任何逻辑观念的三个词组合在一块的，如果我想去一个地方，我并不知道它的三词，这个东西怎么解决？

Clare：对，是要有人给你这个地址，然后你能到这边来。比如我如果这边有一个和Max的约会，他会给我这样一个地址。如果我想去一个酒店，酒店人员也会给我这个地址。我想去一个地方的话，有人给我一个地址，我再导过去。

Max：他其实本质上和传统的地址是一样的。你要去一个地点，这个地点也是需要一个人给你的，三词地址就是充当了这样的一个角色。

想问一下这个精度可以做到多少，如果以米来看的话？垂直的话，比如我在高架上怎么区分和地面？

Clare：现在的系统主要还是2D的系统，平面的。比如说你去一个大楼，你一般是在这个路口处，只能导到这个路口处，以后随着室内方面导航硬件不断地增加，也会提供相关的服务。

比如说到我这个住宅公寓这边是某条路的54号，只要输入对应的三词，这样就可以导到我住的地址。

公司的技术壁垒是什么？就是说这个公司主要的技术难度在哪里？别的公司容易模仿，容易复制吗？

Clare：这个东西比较复杂，有两个方面，不仅是在技术上和算法上比较复杂，同时在语言上也是比较复杂的，因为它是一种基于语言的服务。一般来说开发一个语言的导航系统往往要6个月到1年的时间才能做到。而且对于比较复杂的像汉语这样的语言我们有100个汉语专家来进行这样的合作。所以说在技术上和语言上都是有壁垒的。

就是这个语言的词库是一个比较重要的技术的竞争点？

Clare：做这样一个APP对我们来说也是一个了解不同文化的非常好的渠道。最近我们在做印度方面的语言，比如说泰米尔语，在这个语言中我们了解到乌龟是一个不祥的动物，所以我们在做街道地址的时候就尽量避免使用这个词语。

Max：对，如果在印度你把乌龟放在你住的地方是非常非常不好的，所以我们要知道这些国家语言的特点。

刚才听介绍说把它分成一个网格形式的，3×3这样的，是把其他的地图，其他的web分成3×3，还是把物理世界分成3×3？如果把物理的世界分成3×3的网格，你们是怎么实现的这个定位？你们的定位背后靠的是什么技术？

Clare：像您刚刚讲的一样，其实它这个网格是覆盖在地图上的，在地图方面比如说我们可以覆盖任何一种形式的地图，有高德，也有之前在奔驰车上它自带的一个地图系统，所以对于任何的地图系统我们都可以覆盖这样一种网格。

当时咱们开发这套系统的时候是否想过未来会用在汽车上，还是当时只是作为一个解决方案去研发的？因为我不知道这个东西做的初衷是什么，就是为了让大家寻找地址更便捷吗？

Clare：刚刚您提到了一个词语就是人性化，这一点在我看来是非常重要的。在这方面，我们认为现在中国有世界上最为先进的一些驾驶机器。同时，中国在整个行业的发展方面也是领先于世界的。但是在我们看来对于这些先进的机器而言，做到舒适才是真正重要的。对于现在传统的一些机器，我们认为像里面手工输入一些地址这是非常不方便的，也不是特别人性化的。所以在我们看来，我们非常注重的一点就是人机之间的交互能力，这种交互能力是我们聚焦的焦点。因为我们所设计的系统不仅是关于车的，也是针对无人机的，它这个无人机在送货的时候也需要有一个非常近的地点。

再比如说我到国外去旅游，到日本，我在不懂日语的情况下，也可以通过这样一个地址系统精准地找到我想要去的地方。所以总的来说汽车当然是非常重要的一点，是我们攻坚的一个领域。但是我们更多的注重的是人与机器之间的交互。

在这方面，可以说在我们设计这个系统的时候就特别开始注重语音这一块，因为当时在2013年的时候我们就提出了这样一种概念和设计，只不过现在对于语音识别和对于语音的认知功能开始不断地流行起来了，人们开始注意到了，所以现在这种反应越来越热烈。比如之前我和Max在英国我们用语音对着手机说话的时候大家看着我们觉得很搞笑，但事实上这是因为中国这边已经流行起来了，我们采用这样一个方法事实上是因为中国比较领先，而英国在这方面的趋势也循序渐进在展开，导致对我们产品的关注度也好、反应度也好，都更加的前瞻与及时。

奔驰是你们的第一个客户，奔驰是一个很古老的、要求很高的品牌，它对你们的测试或者是验证的流程是怎样的，要求是怎样的，你们是怎么通过他们的质量或者是评估体系的？

Clare：在这方面，奔驰是我们第一个输入中文系统，搭载中文导航系统的汽车客户。相信在未来会有更多的汽车品牌搭载我们三词地址系统。另一方面，关于品质这块，的确奔驰是非常注重品质的一家公司，这也是他们为什么会选择我们的原因。因为在过去很多地址输入的识别率不高，甚至是低于50%的，而对于我们这个系统来说，三词地址的识别率输入以后能接近100%，这就极大地提升了我们客户的使用体验。也就是为什么三词地址会成为奔驰车的一个首选。

在合作的时候我们是只需要和OEM和奔驰合作吗，还是需要和地图供应商和语音交互的供应商合作？

Clare：在这方面像你说的一样，我们也和地址服务的提供商合作，也和语音服务的提供商合作。比如我们现在和全世界最大的语音识别服务公司Nuance合作，还和蓦然认知合作，另外也和一系列的地图公司、地址服务提供商合作。比如我们在韩国和一个Map的公司合作，它类似于韩国的百度、谷歌地图，我们的应用就嵌入到了消费者的手机APP里面，因为这个东西只有到所有人都使用的时候才真正地流行起来。

比如说我个人接到一封婚礼的请柬，我需要到一个地方的时候，这个请柬必须有人发出来对不对，所以这个人也必须有这样的APP才能真正和我一起使用。就是这个道理。

接下来生产出来三词地址方面会有哪些工作要做？怎么样让大家更多的生产这个三词地址？因为这个对于我来说或者是对于更多用户来说这个东西很生僻，而且用三个词组成的东西也很难记忆，而且像您刚才说的我那是一个背景的导航，如何把这种背景导航转换为主动导航，就是我并不知道这个三词，但是我想去哪儿，把这个背景转化为主动的？

Clare：在这方面，我们可能会通过合作伙伴关系来不断地推广三词地址在中国的普及性。比如说在中国我们可能一开始比较注重于汽车市场，但是我们也会聚焦其他的平台，比如说网站之类的，类似于大众点评这种网站上面，你可以在你想要找的餐馆上面，它自动会提供给你三词地址。还有其他一系列的流量平台，让这个流量平台主动提供三词地址，或者是在宾客预定的客房的服务上面，他们在给你发确认邮件的时候也提供这个客房所在的三词地址，或者在你订餐的时候也提供三词地址，让消费者去填，或者让消费者去选等等的。

当然，就像刚刚说的一样，只有让所有人都用了，形成一个生态系统之后，才能被更多的人所接受。我们中国的团队就在做这个事情。

因为每个地址是用三个词做定位的，那如何规避敏感词？比如说有一个区域是北二环的区域，结果三个词里面有一个词是“独立”，那怎么去规避这种敏感词？

Clare：这也是为什么我们今天讲的建设这样一个语言库所需要的时间要很长。我们往往在建设这个数据的时候是经过多人审核的，我们有一百多名语言学家专门做这方面词汇的筛选以及一系列这方面词汇的审核，来过滤掉一些敏感的词汇，这方面的工作我们是做得很到位的。

另一方面，我们在选词的时候也非常注意城乡之间的区别。比如在城市里面我们经常选用两字、两字、两字这样的组合，尽量简洁、易记。对于农村地区、偏远地区，我们就会选择更加长的字数组合，比如说三个字、三个字、两个字，或者是三个字、三个字、三个字，因为这些地方去的人本身就很少，所以对于它实际的难度可以适当上升一些。

再比如说在伦敦这边也是一样的，我们可能在比较市中心的地方采用最为简单易懂的词。比如在俄罗斯中部靠近北极一些苦寒的地方我们就是用一些比较复杂的词，也是一样的。

我们看到这三个词可能是非常抽象的词语，如果这个地标发生了变化，咱们这些词语会不会发生变化？

Clare：在这方面地址是不会改变的，如果是传统的地址肯定会重命名的，但是对于三词地址来说它是不会发生任何改变的。而且想另外强调一点的就是它的离线功能非常强大，因为这个代码本身并不长，非常易于接入和调用，同时在这方面也不会进行更新什么的，所以说完全可以离线地使用，这也是它强大的另一个原因。

知道三词地址刚刚进入中国，它对于中国市场有没有什么规划？

Clare：在这方面我们知道中国现在发展得非常快，中国有一个经典的词叫“中国速度”，我们也喜欢这种中国速度。所以这些技术的发展在中国都是突飞猛进的。在中国我们也希望未来能够进一步地加大投资，希望在这边能够有更大的团队资源，能够兴建办事处等等的，因为我们在今天的车展上也看到了对于我们产品的发布有非常热烈的反响，所以我们也希望借这个机会利用上中国速度，加大对中国的投资。